-
Strefa klienta
-
Koszyk ( 0 )
-
Kategorie
-
Strefa Green Cell
- Baterie do laptopów
- Baterie/Akumulatory do kosiarek
- Baterie do aparatów fotograficznych
- Baterie do czytników ebook
- Baterie do dronów
- Baterie do elektronarzędzi
- Baterie do głośników bezprzewodowych
- Baterie do odkurzaczy
- Baterie do rowerów elektrycznych
- Baterie do tabletów
- Baterie do telefonów
- Baterie do zabawek RC
- Baterie do GPS
- Gaming World
- Promocje
- Blog
- O nas
- Serwis
- Kontakt
-
-
Reklamacje i zwroty
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. Formularz reklamacyjny możesz pobrać klikając tutaj - Kliknij tutaj aby pobrać formularz reklamacji.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury/paragonu zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Xlap24.pl
Leśna 1
64-100 Leszno
Uwaga! Jeżeli towar objęty jest gwarancją Door 2 Door (D2D) nie wysyłaj go do nas we własnym zakresie. Skontaktuj się z naszym sklepem telefonicznie bądź mailowo a my wyślemy do Ciebie kuriera, który odbierze reklamowany towar.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Xlap24.pl
Leśna 1
64-100 Leszno
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
